LIVRAISON
Toutes les œuvres de Solange Pinault sont expédiées depuis Bilbao, Espagne, avec un emballage professionnel et une assurance pendant le transport.
· Espagne (péninsule et Baléares) : 50 € — livraison sous 5-8 jours ouvrables
· Union Européenne : 100 € — livraison sous 5-8 jours ouvrables
Une fois le paiement reçu, l'équipe prépare soigneusement l'œuvre et fournit un numéro de suivi par e-mail. Les œuvres voyagent protégées, avec une assurance tous risques pendant le transport jusqu'à l'adresse indiquée dans la commande.
RETOURS
Chaque œuvre est une pièce unique, technique mixte et collage sur papier, signée par l'artiste. En raison de cette nature, les retours ne sont acceptés que dans les cas suivants :
· L'œuvre est arrivée endommagée pendant le transport
· L'œuvre ne correspond pas à la commande passée
Si l'œuvre reçue présente des dommages, il est impératif de contacter galerie@solangepinault.com dans un délai maximum de 48 heures à compter de la réception, en joignant des photographies documentant le dommage. Après vérification, un remplacement, une réparation ou un remboursement sera géré selon le cas.
Les œuvres retournées doivent arriver dans leur emballage d'origine. Les frais de retour pour le transport et l'assurance sont à la charge de l'acheteur, sauf si la cause est imputable à la galerie.
CONTACT
Pour toute question concernant une expédition en cours ou pour initier un retour :
galerie@solangepinault.com